Nowo otwarty hotel mieści się na Wyspie Spichrzów i oferuje 327 pokoi. Nowy obiekt łączący design z lokalną tradycją i historią znajduje się przy ulicy Stągiewnej.

Pierwszy The Cloud One został otwarty w sercu nowojorskiej Dzielnicy Finansowej, obok 9/11 Memorial & Museum na terenie dawnego World Trade Center. Kolejne hotele w historycznych centrach czeskiej Pragi czy Hamburga pokazały, jak istotną kwestią jest lokalizacja i design.

Nowy hotel w Gdańsku znajduje się przy ul. Stągiewnej 27, będącej przedłużeniem Drogi Królewskiej, jak określa się ul. Długą i Długi Targ za Zieloną Bramą. Różnorodność form architektonicznych hotelu sprawia wrażenie, że fasadę stanowią cztery różne budynki - spichlerze, które wewnątrz łączą się w jeden, tworząc przestrzeń recepcji oraz miejsca wypoczynku i pracy w strefie Lounge.

Inspiracją dla projektantów było określanie Gdańska mianem stolicy bursztynu. Bursztyn stał się motywem przewodnim wnętrza hotelu. Z kolei charakter recepcji nawiązuje bezpośrednio do Gdańskiego Żurawia. Pionowe drewniane deski o szorstkiej fakturze przypominają fasadę tego zabytkowego budynku. Tylną ścianę recepcji zdobi instalacja artystyczna Wasyla Sawczenki. Unikatowe połączenie form, materiałów i kolorów tworzy atmosferę w naturalnych barwach połączoną z roślinnymi motywami, nawiązującymi do powstawania bursztynu.

Na gości czekają 327 pokoje hotelowe. Wystrój wszystkich pokoi nawiązuje do natury. Goście mają również do dyspozycji biurka z marmurowym blatem i skórzanymi fotelami.

Bar zdobi instalacja oświetleniowa autorstwa Toma Dixona. Goście mogą tu delektować się rozmaitymi koktajlami i winami z upraw ekologicznych. Oprócz regionalnych przekąsek serwowany jest również ekologiczny bufet śniadaniowy z lokalnymi produktami.

W hotelu znajduje się również 8-osobowa sala konferencyjna. Z kolei w każdy czwartek lobby przekształca się w strefę "Sounds in the Cloud".

Nowy hotel jest w 100 procentach zasilany zieloną energią. Ponadto oferuje pokoje bez barier sprzyjające osobom starszym i z ograniczeniami ruchowymi.